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MYUQ
よくあるご質問
解約後も請求が続いている理由が知りたい
ご利用いただいていたサービスによって、請求のタイミングが異なることで、請求が続いている可能性が考えられます。
サービスごとの請求タイミングについては、以下をご確認ください。
また、解約後の請求金額・内訳はMy au（Web）で確認できます。
確認方法について、以下のページをご確認ください。
注意
- クレジットカードでお支払いのお客さまは、クレジットカード締め日によって、最終請求の翌月以降に引き落としになることがあります。
- 最終請求のタイミング後も請求が続いている場合、機種代金の分割払いや、端末補償サービスのご利用料金である可能性があります。
請求金額内訳の「au機器代金／その他商品代金」または「オプション使用料」の項目をご確認ください。
各サービスの請求タイミングについて
携帯電話／タブレット／データ通信端末／auひかりの場合
解約をされた月の翌月が最終請求です。
auでんき／BIGLOBEひかりの場合
解約をされた月の翌々月が最終請求です。
都市ガス for auの場合
解約をされた月の3カ月後が最終請求です。
カテゴリ: その他請求金額
質問ID:cf00003069
作成日:2025/10/20
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