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よくあるご質問

SIMカードを再発行することはできますか?

はい、お近くの店舗で再発行をお申し込みいただけます。

来店時のお持ち物など、詳細は以下をご確認ください。

SIMカードの再発行について

お持ち物

  • ご利用中の端末
  • SIMカード(紛失・盗難などでお手元にない場合はご持参不要)
  • 本人確認書類
  • 印鑑

 

※本人確認書類については、以下のページをご確認ください。
お手続きに必要な本人確認書類についてはこちら(au)
お手続きに必要な本人確認書類についてはこちら(UQ mobile)

再発行手数料

SIMカードの再発行には手数料3,850円(税込)がかかります。
※2026年8月1日よりSIMカード再発行手数料は4,950円(税込)に改訂します。
ご請求は、翌月に合算させていただきます。

お近くの店舗・来店予約

以下ページでお近くの店舗検索・来店予約ができます。

ショップ検索・来店予約はこちら(au)
ショップ検索・来店予約はこちら(UQ mobile)

参考

質問ID:cf00002542

更新日:2026/06/25

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