• MYUQ

よくあるご質問

【au ID】連絡先メールアドレスを変更したい

au ID会員情報サイトで、連絡先メールアドレスを変更できます。

詳細な手順は以下をご確認ください。

注意

  • au、povo1.0およびUQ mobileに紐づくau IDの場合、Wi-Fiをオフにし、5G/4G LTEに接続している端末で操作が必要です。
  • 2段階認証が届かず、au IDでのログインができない場合の対処方法については、以下のページをご確認ください。
    2段階認証のSMS/Eメールが届かない場合の対処方法についてはこちら
  • 以下のメールアドレスは「連絡先メールアドレス1」に登録できません。「連絡先メールアドレス2」に登録してください。
    別のau IDで登録済みのメールアドレス
    @ezweb.ne.jpのメールアドレス
    @au.comのメールアドレス
    また、「@uqmobile.jp」のメールアドレスは連絡先メールアドレスに登録できません。

手順

目安時間:5分
ステップ数:11

ご準備ください

  • au ID/パスワード
  • メールアドレス

「au ID会員情報サイト」へアクセスします。
「au ID会員情報サイト」はこちら

ログイン]をタップします。

 

au IDを入力し、[次へ]をタップします。

 

パスワードを入力し、[OK]をタップします。

 

会員情報]をタップします。

 

連絡先メールアドレスの[変更]をタップします。

 

変更したいメールアドレスの[変更]をタップします。

 

今後ご利用されたいメールアドレスを入力し、[設定]をタップします。
※ご入力されたメールアドレスに確認コードが送信されます。

「確認コード」を入力し、[設定する]をタップします。

戻る]をタップします。

キャンセル]をタップすると、会員情報の画面に戻ります。
以上で連絡先メールアドレスの変更は完了です。

 

質問ID:cf00002126

作成日:2026/02/06

お客様のご契約中のサービスを選択してください