「au PAY サイト」で再発行理由などを選択し、画面の指示に従って操作することで、5分程度でお手続きできます。
お申し込み後10日~15日程度で、新しいカードを契約先/請求先住所にお届けします。
詳しい操作手順は、以下をご確認ください。
「au PAY サイト」にアクセスし、au IDでログインします。
「au PAY サイト」はこちら
※ログイン画面が表示されない場合は、手順2へ進みます。
[再発行理由]をタップします。
※この後の手順は、例として「紛失・盗難」を選択した場合の画面になります。

[カード停止・再発行]をタップします。

カード情報やご注意事項を確認し、[カードを再発行する]をタップします。

カードをお届けする住所を選び、[次へ]をタップします。

カードの暗証番号を設定し、[次へ]をタップします。

「注意事項に同意する」の[チェックボックス]をタップしてチェックを入れ、[OK]をタップします。

以上で、お申し込みが完了しました。
質問ID:cf00000337
作成日:2025/12/24