盗難・紛失時には、「Find Hub(デバイスを探す)」をつかい、端末機器の場所を特定することができます。
本手順では、事前設定の手順をご案内します。
詳細な手順は以下をご確認ください。
ホーム画面を下から上へスライドし、アプリ一覧を表示します。
[設定アプリ]をタップします。
自分の名前でログインされていることを確認します。
[位置情報]をタップします。
[位置情報を使用]のスイッチをタップし、オンにします。

[←]をタップします。
[セキュリティとプライバシー]をタップします。

[デバイスを探す]をタップします。
「Find Hub」がオンになっていることを確認します。
※端末機種によって表記が異なる場合があります。
※ここまでが、設定アプリでの操作です。

ここから、「Google アカウント」での事前設定です。
「Google アカウント」にアクセスします。
Google アカウントはこちら
[○○として続行]をタップします。
※表示されない場合は手順12へ進みます。

ご利用中の端末機種を左にスワイプします。
[メニューに表示する]のチェックボックスをタップし、チェックします。

画面右上の[アイコン]をタップします。

[Google アカウントを管理]をタップします。
「ホーム」の部分を左にスワイプします。
[セキュリティ]をタップします。
[2段階認証プロセス]をタップします。
「無効」になっていれば、操作は完了です。
2段階認証プロセスが「有効」になっている場合は次の手順にお進みください。

パスワードを入力し、[次へ]をタップします。

[バックアップコード]をタップします。
バックアップコードが表示されたら操作は完了です。
※バックアップコードは印刷・ダウンロードができます。

質問ID:cf00003686
作成日:2026/03/17
盗難・紛失時には、パソコンや友達・家族などのほかのスマートフォンをつかい、「Find Hub(デバイスを探す)」で端末機器の場所を特定することができます。
本手順では、Webで探す手順をご案内します。
詳細な手順は以下をご確認ください。
パソコンや友達・家族などのほかのスマートフォンで「Find Hub」にアクセスします。
「Find Hub」はこちら
「Google アカウント」を入力し、[次へ]をタップします。
※盗難・紛失中のAndroid端末に設定されている「Google アカウント」の入力が必要です。

パスワードを入力し、[次へ]をタップします。

盗難・紛失中のデバイス(端末)が地図上に表示されます。

質問ID:cf00003687
作成日:2026/03/17
盗難・紛失中の端末と同じGoogle アカウントを利用している別の端末がお手元にある場合、その端末で端末機器の場所を特定することができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
盗難・紛失中の端末と同じGoogle アカウントを利用している別の端末で、[Find Hubアプリ]を起動します。

[○○で続行]をタップします。

パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
探したい端末をタップします。

盗難・紛失中のデバイス(端末)が地図上に表示されます。
※ファミリーリンクを設定した家族を探す場合は、[ユーザー]をタップすると表示されます。


質問ID:cf00003869
作成日:2026/03/17
盗難・紛失時には、友達・家族などほかのスマートフォンをつかい、端末機器の場所を特定することができます。
本手順では、「Find Hubアプリ」で探す手順をご案内します。
詳細な手順は以下をご確認ください。
友達・家族などのほかのスマートフォンで[Find Hubアプリ]を起動します。

画面右上の[アイコン]をタップします。
[ゲストとしてログイン]をタップします。
盗難・紛失中のAndroid端末に設定されている「メールアドレス」もしくは「電話番号」を入力し、[次へ]をタップします。

「パスワード」を入力し、[次へ]をタップします。
盗難・紛失中のデバイス(端末)が地図上に表示されます。

質問ID:cf00003796
作成日:2026/03/17