よくあるご質問

「au Starlink Direct専用プラン」から「au Starlink Direct専用プラン+」に変更できますか?

はい、変更することができます。

 

「au Starlink Direct専用プラン」と「au Starlink Direct専用プラン+」では通信方式が異なるため、契約変更のお手続きが必要です。

お手続き方法は、ご利用のSIM(SIMカード/eSIM)に応じて異なります。

詳細は以下をご確認ください。

au ICカード(SIMカード)をご利用中の場合

auショップ/au Styleまたはau取扱店にて、お手続きをお願いします。
 

本人確認書類とご利用機種をご持参の上、お近くの店舗へご来店ください。

本人確認書類についてはこちら

店舗検索・来店予約はこちら

eSIMをご利用中の場合

auショップ/au Styleまたはau取扱店へご来店いただくか、My UQ mobile(Web)でeSIM再発行のお手続きをお願いします。

My UQ mobile(Web)でのお手続き方法については、以下のページをご確認ください。
My UQ mobile(Web)でのお手続き方法についてはこちら

参考

  • 「au Starlink Direct専用プラン+」はご加入から3カ月無料でご利用いただけます。

質問ID:cf00003619

更新日:2026/11/06

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