よくあるご質問

eSIM再発行の手続き方法を教えてください

My UQ mobile（Web）でお手続きいただけます。

お手続き方法は、お客さまのご利用機種によって異なります。

auをご利用のお客さまは、以下ページの「おすすめ診断」を実施し、表示された手順をご確認ください。

UQ mobileをご利用の方は、以下ページからご自身の状況にそった手順をご確認ください。

副回線サービスで使用しているeSIMプロファイルを誤って削除された場合は、本ページと手続き方法が異なるため、以下をご確認ください。
副回線サービスのeSIMプロファイルを誤って削除した場合の対処方法はこちら

eSIM再発行の申込後は、eSIM開通手続きを行ってください。
eSIM開通手続きについてはこちら（au）
※au Online Shopで新規ご契約のお客さまは、開通の2日後以降よりお手続きいただけます。
eSIM開通手続きについてはこちら（UQ mobile）
※新規ご契約のお客さまの場合、開通から2日後以降にMy UQ mobile（Web）でお手続きいただけます。
最短即日でeSIMに変更できます。SIMカードからeSIMへの回線の切替には、30分程度お時間をいただいております。

カテゴリ: SIMカード・eSIM

質問ID:cf00002730

更新日:2026/07/23