よくあるご質問

【データお預かりアプリ】auサーバからAndroidスマートフォンにデータを復元する方法を教えてください

データお預かりアプリの「戻す」で、auサーバからAndroidスマートフォンにデータを戻すことができます。

詳しい操作手順について、以下のページをご確認ください。

auの回線契約がないお客さまでも、「Pontaパス／Pontaパスライト」にご加入いただいている場合、データお預かりアプリのご利用ができます。
Pontaパスについては以下のページをご確認ください。
Pontaパスについてはこちら
※Pontaパスライトの新規受け付けは終了しております。

質問ID:cf00002115

作成日:2026/03/25