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よくあるご質問
「データ使用の警告」が表示された／「モバイルデータの上限を超えました」と表示されて通信ができないので、原因と対処方法を知りたい（Android）
原因と対処方法について
「データ使用の警告」が表示された／「モバイルデータの上限を超えました」と表示されて通信ができないので、原因と対処方法を知りたい（Android）
端末側で設定されている「データ使用量の上限値」を超えたことで、「データ使用の警告」が表示されたり、モバイルデータ通信が制限されている状態です。
端末側の設定をオフにすることで、警告は以後表示されず、ご利用可能なデータ容量が残っている場合は、制限が解除されます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
通知やご利用上限による制限は設定したまま、上限値のみ変更される場合は、本ページ内の「通知するデータ使用量の上限値を変更する」をご確認ください。
注意
- データ定額サービスをご利用中の場合は、この通知がされても定額料以上の請求はありません。
- 本手順では、例として「Samsung Galaxy（Android 16）」の画面でご案内しております。
ご利用機種やバージョンによって操作方法は異なります。
操作方法が異なる機種をご利用の場合は、以下のページで各機種ごとの操作方法をご確認ください。
auの機種をご利用の場合（オンラインマニュアル）
UQ mobileの機種をご利用の場合（取扱説明書）
画面表示例
データ警告の通知画面（ステータスバー）
通知パネルを開くと「データ使用の警告」と表示されます。警告のみのため、モバイルデータ通信は引き続き利用可能です。
データ上限の通知画面（ステータスバー）
ブラウザなどを開くと、「インターネットに接続されていません」と表示されます。
手順
［設定アプリ］を起動します。
［接続］をタップします。
［データ使用量］をタップします。
［測定開始日と使用量警告］をタップします。
［データ制限を設定］のスイッチをタップしてオフにします。
※データ使用量の警告もオフにする場合は［データ警告を設定］のスイッチをタップしてオフにします。
「データ制限を設定」がオフになりました。
以上で設定は完了です。
参考
- 端末側の設定では、ご利用の機種で計測したデータをもとに通知／制限されるため、実際に利用したデータ容量とは異なる場合があります。
実際のデータ利用量や残データ容量は「My UQ mobile」でご確認ください。
データ利用量や残データ容量を確認する方法はこちら - 残データ容量が足りず、通信ができない場合は、「データチャージ（有料）」をご検討ください。
データチャージ方法についてはこちら
質問ID:cf00002055
更新日:2026/11/05
通知するデータ使用量の上限値を変更する
「データ使用の警告」が表示された／「モバイルデータの上限を超えました」と表示されて通信ができないので、データ使用量の上限値を変更したい（Android）
端末の「設定」で変更できます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
注意
- 本手順では、例として「Samsung Galaxy（Android 16）」の画面でご案内しております。
ご利用機種やバージョンによって操作方法は異なります。
操作方法が異なる機種をご利用の場合は、以下のページで各機種ごとの操作方法をご確認ください。
auの機種をご利用の場合（オンラインマニュアル）
UQ mobileの機種をご利用の場合（取扱説明書）
手順
［設定アプリ］を起動します。
［接続］をタップします。
［データ使用量］をタップします。
［測定開始日と使用量警告］をタップします。
［データ警告］をタップします。
※データ制限値の設定をする場合は［データ制限］をタップして設定します。
「データ警告値」を入力します。
※［▼］をタップすると、「GB／MB」を選択できます。
［設定］をタップします。
「データ警告」に設定した通信量が表示されます。
以上で操作は完了です。
質問ID:cf00002056
更新日:2026/11/05
