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よくあるご質問

【au ID】パスワードを変更したい(現在au IDのパスワードがわかる場合)

au IDのパスワードは、「au ID会員情報サイト」で変更できます。

詳細な手順は以下をご確認ください。

注意

 

  【ISP事業者向けメールシステムに対する不正アクセスの発生について】

この度は、ご心配をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。

ISP各事業者様とKDDIのメールシステムはシステムが異なります。

・KDDIメールアドレスの主なドメイン

【@au.com / @ezweb.ne.jp / @uqmobile.jp /@auone-net.jp / @dion.ne.jp など】

今回の不正アクセスによるKDDIのメールサービスへの影響は確認されておりません。

また、当社サービスにおけるお客さまの情報漏えいも確認されていませんのでご安心ください。

 

本件について、詳細は以下のページをご確認ください。

ISP事業者向けメールシステムに対する不正アクセス発生についての詳細はこちら

手順

目安時間:5分
ステップ数:6

ご準備ください

  • au ID/パスワード

「au ID会員情報サイト」にアクセスし、au IDでログインします。

「au ID会員情報サイト」はこちら

au ID会員情報]をタップします。

「パスワード」の[変更]をタップします。

 

現在のパスワードを入力し、[OK]をタップします。

新しいパスワードを入力し、[設定]をタップします。

※第三者が割り出しにくいパスワードの設定をおすすめします。
(記号を含むもの/生年月日・氏名・電話番号を含まないもの/ほかのサイトで利用していないものなど)

 

以上で変更完了です。

戻る]をタップすると「会員情報」に戻ります。

参考

  • セキュリティ強化のため、au IDのパスワードは定期的にご変更ください。

質問ID:cf00000405

更新日:2026/06/25

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