よくあるご質問

【副回線サービス】機種変更後に利用できない場合の対処法を知りたい

SIMカードまたはeSIMを再発行することで、改めて利用できます。

お手続き方法については、以下をご確認ください。

※各ページの「SIM再発行」をご確認ください。

副回線サービスは、2026年2月25日をもって新規受け付けを終了します。2026年8月31日をもってサービスの提供終了を予定しています。
※2026年8月31日を過ぎると、自動的に副回線サービスは解約となりますが、au／UQmobileの主回線契約は継続されます。
「My au（Web）」「My UQ mobile（Web）」でのeSIM再発行／eSIM転送は、無料です。
au Style/auショップ/UQスポットでお手続きする場合の手数料は、3,850円（税込）です。（2026年8月1日より4,950円に改訂します。)

質問ID:cf00002077

更新日:2026/06/25