YouTubeが重い・遅い・止まるのはなぜ？原因と9つの対処法を解説

YouTubeが重い・遅い・止まる時の9つの対処法

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   YouTube以外のアプリやソフトウェアを閉じる

   お使いのスマホやパソコンで複数のアプリやソフトウェアを起動している場合は、一度それらを閉じて再度接続を試してみましょう。メモリの使用量が減り、動作が軽くなる可能性があります。

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   YouTubeアプリやブラウザのキャッシュやCookieを消去する

   「キャッシュ」や「Cookie」は、過去にアクセスしたWebサイトの画像やレイアウト、入力情報などを一時的に保存しておき、次回以降スムーズに読み込むための機能です。これらのデータが溜まりすぎると、動作が重くなる原因になります。

   一般的にCookieにはIDやパスワードといったログイン情報が保存されているため、これまでのようにログイン時の手間を省きたい場合は、キャッシュのみを削除する方法がおススメです。

   YouTubeが公式のブラウザアプリとしているGoogle Chromeでは、次の手順でキャッシュの削除が可能です。

   例）パソコンの場合

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      Google Chromeを立ち上げる

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      画面右上のその他アイコン（3つの点が縦に並んでいるマーク）をクリックする

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      「閲覧履歴データを消去」を選択する

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      上部で期間を選択する（すべて削除するには、「全期間」を選択）

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      「キャッシュされた画像とファイル」の横にあるチェックボックスをオンにする

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      「データを削除」を選択する

   Cookieを削除したい場合は、「Cookieと他のサイトデータ」にもチェックを入れて実行しましょう。

   また、スマホの場合は次の手順でYouTubeアプリのキャッシュを削除できます。

   例）iPhoneの場合

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      「設定」アプリを開く

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      「一般」をタップする

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      「iPhoneストレージ」をタップする

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      「YouTube」アプリをタップする

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      「アプリを削除」をタップする

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      削除してから、「App Store」アプリで「YouTube」アプリをインストールする

   • ※iPhoneは個別にアプリのキャッシュを削除できません。

   例）Androidの場合

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      「設定」アプリを開く

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      アプリを管理する項目をタップする

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      「YouTube」アプリをタップする

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      「ストレージ」か「キャッシュ」などの項目をタップする

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      「キャッシュを消去」をタップする

   Androidの場合、機種によって名称や手順は異なりますが、「設定」アプリから各アプリのキャッシュを個別に削除できます。

   「YouTube」アプリ自体にはキャッシュの削除機能が搭載されていないので、キャッシュを削除するために一度アプリを削除し、再びインストールする必要があります。

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   YouTubeの画質を落とす

   YouTubeの画質は、「自動（推奨）」「高画質」「データセーバー」から選択可能です。自動に設定していて、通信状況の変化に画質調整が追いつかない場合や、高画質に設定されている場合は、動画の再生が遅くなったり、止まったりする可能性があります。

   そのため、YouTubeが重いと感じたら次の手順で画質を下げてみましょう。

   例）視聴中の動画の画質を変更する手順

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      動画の画面右上にある設定アイコンをタップする
      （アイコンが表示されていない場合は、視聴中の動画の画面を1回タップして表示させる）

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      「画質」を選択する

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      希望する画質を選択する

   画質を下げたい場合は「画質」で「データセーバー」を選択するか、「詳細設定」で現在の動画の画質よりも低い画質を選択しましょう。

   なお、スマホアプリでは、次の手順ですべての動画の画質を下げることが可能です。

   例）すべての動画の画質を変更する手順

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      「YouTube」アプリを開く

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      画面右下の「マイページ（プロフィール写真）」をタップする

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      画面右上の設定アイコンをタップする

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      「動画の画質設定」を選択する

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      希望する画質を選択する

   スマホアプリでは、「モバイルネットワーク使用時の動画の画質」と「Wi-Fi使用時の動画の画質」をそれぞれ設定できるので、状況にあわせて選択しましょう。

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   YouTubeのアプリを更新する

   YouTubeのアプリのバージョンが古いと、不具合が改善されず、動作が重くなる可能性があるため、次の手順で定期的にアップデートを実行しましょう。

   例）iPhoneでアップデートする手順

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      「App Store」アプリを開く

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      プロフィールのアイコンを選択する

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      アップデートが保留となっているアプリから「YouTube」アプリを探す

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      「YouTube」アプリを選択してアップデートを始める

   例）Androidでアップデートする手順

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      「Google Play ストア」アプリを開く

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      プロフィールのアイコンをタップする

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      「アプリとデバイスの管理」をタップする

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      「アップデート利用可能」をタップする

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      アップデートが保留となっているアプリから「YouTube」アプリを探して「更新」をタップするか、対象を絞らず「すべて更新」をタップする

   なお、「YouTube」アプリはiOS 12以降とAndroid 6.0以降を搭載したスマホやタブレットで利用可能です。

   将来的に要求されるOSのバージョンが引き上げられる可能性はあるため、OSをアップデートできない場合はスマホの買い替えを検討しましょう。

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   デバイス内のデータを整理する

   スマホやパソコンでYouTubeが重くなる原因として、デバイスのストレージ容量不足が挙げられます。

   スマホの場合、写真・動画・アプリなどのデータでストレージがいっぱいになると処理速度が低下し、YouTube視聴中に読み込みが遅くなったり、アプリが落ちたりしやすいです。

   また、パソコンはHDDやSSDの空き容量が不足すると、システム全体のパフォーマンスが低下し、動画再生に影響が出るケースがあります。

   そのため、不要なデータやアプリを削除し、外部ストレージやクラウドにデータを保存して、スマホやパソコンの空き容量を定期的に確保しましょう。

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   スマホやパソコンを再起動する

   スマホやパソコンは、再起動することでソフトウェアのデータが整理され、メモリの使用状況がリセットされます。その結果、動作が安定したりネットワーク接続が改善されたりする場合があります。

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   Wi-Fiルーターを買い替える

   回線の通信速度に適していない古いWiFiルーターや、経年劣化が進んでいるWiFiルーターを使っている場合、メーカーが提示する最大接続可能台数を超えている場合などは、買い替えがおススメです。

   現状の回線契約やWiFiルーターに接続するデバイスの数を確認して、適切なルーターを選べば、YouTubeを含むほかアプリでも快適に通信できるでしょう。

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   通信速度制限が原因なら料金プランの変更やWi-Fiの利用を検討する

   スマホのモバイル回線で通信速度制限がかかる場合は、大容量の料金プランやデータ通信量の上限がない料金プランへ変更すると良いでしょう。月々の携帯電話料金は上がりますが、画質を落とさずに動画を楽しみたい方におススメの方法です。

   また、現在モバイル回線のみを利用している場合は、モバイル回線の通信量を消費しないWiFiを利用する手もあります。

   WiFiを自宅に導入するには、固定回線を契約して開通工事を行いWiFiルーターを設置する方法と、機器単体の設置でWiFi環境を構築できるホームルーターやモバイルルーターを契約する方法があります。

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   回線やプロバイダを乗りかえる

   回線やプロバイダが原因だと考えられる時は、契約を見直して乗りかえも検討しましょう。

   たとえば、光回線のマンションタイプで回線を住民でシェアする配線の場合、大家さんや管理会社に工事の許可を取ったうえで、戸建てプランに変更する方法があります。

   工事の許可が下りない場合は、工事が不要なモバイル回線のホームルーターやモバイルルーターを契約するなど、環境にあわせた選択をしましょう。

べろりかさん

YouTubeが重い時の原因が古いルーターや通信速度制限の場合、ルーターの買い替えや料金プランの変更が有効です。

固定回線などでWiFiを自宅に導入する方法は、モバイル回線の通信量を消費しないので、より快適に動画を楽しめるでしょう。