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よくあるご質問

Webで通話明細を確認したい

通話明細サービスを申込済の場合、My au(Web)でご確認いただけます。

本ページの手順で通話明細をご確認ください。

 

通話明細サービスのお申し込みがお済みでない場合は、以下のページで申込方法をご確認ください。

通話明細サービスの概要・申込方法はこちら

注意

  • 通話明細を申し込んだ月の1日~末日のご利用分を、翌月の請求確定後にMy au(Web)でご確認いただけます。請求確定はWEB de 請求書お知らせメールで通知していますので、メール到着を目安に通話明細をご確認ください。
    月途中や請求確定前のご利用分は確認できません。また、申込月以前の通話明細は確認できません。
    例)1月に通話明細を申し込んだ場合:2月請求(1月ご利用分)の確定後、通話明細を確認できます。1月請求(12月ご利用分)以前の通話明細は確認できません。
  • 通話明細のお申し込みから3カ月以上経過している場合は、最新の請求(前月のご利用分)から過去3カ月分を確認できます。
  • 参照権限の設定とは関係なく、ご自身の通話明細のみ確認できます。

手順

目安時間:5分
ステップ数:3

ご準備ください

  • au ID/パスワード
  • 暗証番号(4桁)

My au(Web)」にアクセスし、au IDでログインします。

ご契約時に決めた4桁の暗証番号を入力し、[次へ]をタップします。

通話明細の確認ページが表示されます。
「表示条件を絞り込む」で、絞り込み表示ができます。

※[]をタップすると詳細を確認できます。
※フリーダイヤルや110番など、非課金のものは掲載されません。

参考

  • 通話明細を表示した後、ページ下部の「●年●月分の通話明細書の印刷用PDFをダウンロード」をタップすると、PDFファイルをダウンロードできます。
カテゴリ: 通話明細書

質問ID:cf00002293

作成日:2025/12/25

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